用語集
BPO
「ビーピーオー」と読みます。”Business Process Outsourcing”の略。企業で行われている業務の一部を、「企画・設計」などを含めて一括して外部の専門業者に委託すること。分割した一部の工程を委託するのに比べ、委託先の自由度が上がり、よりよい成果物を期待することができます。また、専門性の高い業者への委託により、自社内よりも優れた品質を実現することや、コスト削減、本業に関わる業務に人材を集中させることができる、といったメリットもあります。
「ビーピーオー」と読みます。”Business Process Outsourcing”の略。企業で行われている業務の一部を、「企画・設計」などを含めて一括して外部の専門業者に委託すること。分割した一部の工程を委託するのに比べ、委託先の自由度が上がり、よりよい成果物を期待することができます。また、専門性の高い業者への委託により、自社内よりも優れた品質を実現することや、コスト削減、本業に関わる業務に人材を集中させることができる、といったメリットもあります。